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1305 - Konfliktgespräche mit Lernenden führen (Dezember 2022)

Inhalt/Ziele

«Einander verstehen, erfordert Kommunikation». In Ihrem Alltag als BerufsbildnerIn werden Sie auch mit Konfliktgesprächen konfrontiert. Damit Sie für solche gut vorbereitet sind, lernen Sie in unserem Kurs die wichtigsten Grundsätze der Kommunikation kennen und erhalten das nötige Wissen für einen professionellen Umgang bei anspruchsvollen Gesprächen.

Themen

– Führen der Lernenden durch Coaching
– Probleme/Schwierigkeiten erkennen und ansprechen
– Eigenes Verhalten und dasjenige des Gegenübers deuten
– Auftrittskompetenz stärken
– Kommunikation in Konfliktsituationen
– Techniken bei Konfliktgesprächen
– Reflektieren des eigenen Gesprächsverhaltens
– Üben von Konfliktgesprächen

Zielpublikum

Berufs- und PraxisbildnerInnen, welche das professionelle Führen von Konfliktgesprächen und schwierigen Gesprächssituationen anstreben.

Kursdatum

Mittwoch, 07. Dezember 2022

Kursdauer

08.30 bis 16.30 Uhr, 8 Lektionen

Kursraum

Theorieraum, Grentschel

Kursleitung

Vanessa Bigler, Mentorin mit eidg. FA, dipl. Coach SCA, dipl. Erwachsenenbildnerin HF, Ausbilderin mit eidg. FA, Bern

Preis

CHF 440.00

Ansprechpersonen

Alban Mulaj
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Esther Grunder
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