1402 - Verkaufen und Beraten im KMU Umfeld

Es geht darum, den Kunden ganzheitlich abzuholen, Kernbedürfnisse zu erkennen, Zusatzbedürfnisse zu wecken und abzuholen, bis hin zur Weiterempfehlung. Dabei werden wirksame Verkaufstechniken vermittelt, die sowohl für den Kunden als auch für Sie grösste Effizienz und Effektivität bedeuten.

Themen

– Ganzheitliche Kundenberatung
– Bedürfnisse gekonnt abholen
– Bedarfsorientierte Lösungspräsentation
– Lösungen zielorientiert abschliessen
– «Kalte» und «warme» Weiterempfehlung

Zielpublikum

Mitarbeitende mit Kundenkontakten

Kursdatum

Das Angebot wird voraussichtlich ab August 2023 wieder angeboten.

Kursdauer

08.00 bis 16.00 Uhr, 1 x 8 Lektionen

Kursraum

Theorieraum, Filiale Grentschel

Kursleitung

Manuel Kropf, Unternehmensberater

Preis

CHF 1’850.00. (zusammen mit den Modulen Auftrittskompetenzen und Knigge im KMU Umfeld).

Ansprechpersonen

Alban Mulaj Administration Weiterbildung Kontaktieren

Esther Amstutz Administration Weiterbildung Kontaktieren

1402 - Verkaufen und Beraten im KMU Umfeld

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