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1402 - Verkaufen und Beraten im KMU Umfeld

Inhalt/Ziele

Es geht darum, den Kunden ganzheitlich abzuholen, Kernbedürfnisse zu erkennen, Zusatzbedürfnisse zu wecken und abzuholen, bis hin zur Weiterempfehlung. Dabei werden wirksame Verkaufstechniken vermittelt, die sowohl für den Kunden als auch für Sie grösste Effizienz und Effektivität bedeuten.

Themen

– Ganzheitliche Kundenberatung
– Bedürfnisse gekonnt abholen
– Bedarfsorientierte Lösungspräsentation
– Lösungen zielorientiert abschliessen
– «Kalte» und «warme» Weiterempfehlung

Zielpublikum

Mitarbeitende mit Kundenkontakten

Kursdatum

Donnerstag, 23. März 2023

Kursdauer

08.00 bis 16.00 Uhr, 1 x 8 Lektionen

Kursraum

Zimmer 04, Hauptgebäude, Erdgeschoss

Kursleitung

Manuel Kropf, Unternehmensberater

Preis

CHF 1’850.00. (zusammen mit den Modulen Auftrittskompetenzen und Knigge im KMU Umfeld).

Ansprechpersonen

Alban Mulaj
Alban Mulaj Administration Weiterbildung Kontaktieren
Esther Amstutz
Esther Amstutz Administration Weiterbildung Kontaktieren
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